OBIETTIVO

L’obiettivo di Samadhi Spa&Consulting è individuare con precisione i diversi profili della clientela target, per orientare al meglio le strategie di sviluppo, la conquista di nuovi spazi di mercato e il consolidamento delle posizioni già acquisite.

Offriamo un servizio di consulenza completo per Centri Benessere e Spa attraverso:

Strutturazione e formazione commerciale per migliorare la forza vendita e la fidelizzazione.

Consulenza gestionale e organizzativa per Spa e centri benessere già attivi.

Progettazione e Start Up di nuove Spa in Hotel, Resort, Airport, Navi da crociera e strutture turistiche.

Rilancio e Sviluppo di centri esistenti che desiderano incrementare affari e competitività.

Il nostro obiettivo è creare valore e guidare ogni cliente verso risultati concreti, sostenibili e duraturi.

Management Support

Samadhi Accademy & Consulting è in grado di fornire strumenti e professionalità di rilievo per l’organizzazione

di percorsi informativi/formativi, da promuoversi per la diffusione delle tematiche concernenti le performance

di impresa da dedicare ai diversi soggetti interessati a rendersi protagonisti diretti e/o indiretti di un

cambiamento di logiche di orientamento al business.

In linea generale, alcuni dei contenuti dei percorsi è in funzione delle esigenze/priorità dichiarate, possono

ricondursi agli aspetti generali della valutazione di impresa con particolare riferimento a come deve essere

strutturato il sistema di informazioni necessario ad esprimere il grado di rappresentatività dei fenomeni ed il

livello di prossimità temporale agli accadimenti aziendali, indispensabili per l’analisi “fondamentale”

Tra gli obiettivi primari rientra quello di guidare l’organizzazione nell’adozione di strumenti che siano di reale

vantaggio per la stessa, trasformando in una scelta strategica l’approccio sistemico di governo dei processi

e di gestione del valore.

Strategia Start Up Analisi di Fattibilità Iniziale: 

Business Model&Analisi di Economicità: la nascita di una  struttura di successo  La strategia e il  Team Samadhi è quella prima della

progettazione del centro o dell’area benessere i consulenti SPA Manager si occupano dello studio di fattibilità del progetto attraverso il quale, in base alle caratteristiche del mercato di riferimento e alla tipologia di aree di business da inserire, viene definita un’analisi di redditività preventiva della struttura. Per nuovi Centri Benessere e Spa e sugli ampliamenti degli stessi elaboriamo strategie ad hoc. Il punto di inizio è sempre un’analisi di economicità definito da un Business Model. In questo contesto si lavora insieme all’imprenditore alla pianificazione di progetti, la valutazione dei costi nonché l’organizzazione della redditività della stessa. Tale attività è gestita dal Samadhi Accademy Group in termini di accordi formulati ad hoc in funzione della tipologia e sviluppati coerentemente con l’area di business gestita. Scelte di marketing a sostegno delle strategie di sviluppo del centro benessere, partendo da attenti studi e analisi del mercato. Per i Centri Benessere e Spa già esistenti prevede un test tramite cliente anonimo (mistery client) e si fa uso di dati specifici quali il Capture Rate. Solo dopo aver raccolto questi dati viene realizzata una ‘gap analisi’ – viene cioè presentato dettagliatamente il divario tra lo scenario auspicato e la situazione reale - e da questo momento si cominciamo a definire delle chiare misure di ottimizzazione applicabili concretamente.

ANALISI ED OTTIMIZZAZIONE DEI COSTI

E’ una fase essenziale della nostra consulenza, comprendere il punto di pareggio del centro.

Comprendere quanto dobbiamo incassare giornalmente, i reali costi orari del centro è un punto di partenza per decidere promozioni,prezzi dei pacchetti. 

Studio della concorrenza

Strategies: analisi del mercato, dei competitors, definizione della mission, studi sul posizionamento e naming.

Conosci quali sono le caratteristiche dei tuoi concorrenti, le loro promozioni, i loro punti di forza e le case cosmetiche che usano.

Conoscere la concorrenza ti aiuterà ad avere le idee molto più chiare su come primeggiare nel mercato.

Collaborazione organizzata nella messa a punto di strategie di commercializzazione di prodotti, da tradursi in opportune politiche

di marketing. Samadhi Consulting è in grado di aiutarvi nella scelta di uno stile che caratterizzi il Centro Benessere e/o la Spa: scelta del design, dei fornitori, creazione di percorsi rituali e menù dei trattamenti, selezione delle risorse umane, fornire agli imprenditori del benessere ed ai loro collaboratori soluzioni personalizzate, mettendo a disposizione know-how, metodi e sistemi efficaci per ottenere dalla struttura benessere o wellness i massimi risultati.

Queste le linee di proposta:

Strutturazione e formazione settore commerciale, analizza l’attività sia in termini di ricavi sia in materia di costi.

Progettazione e formazione personalizzate mirate al miglioramento delle prestazioni specifica degli addetti, con ricerca e selezione del personale tecnico operativo da inserire all’interno della struttura .

Progettazione, Installazione e Manutenzione software gestionale per Centri estetici, Centri benessere, Beauty Farm, Day Spa Hotel, Spa Air, Spa Ship.

Progettazione Feng Shui e Vastu

Progettazione e consulenza musica per reception, sala relax, massaggi e trattamenti benessere, rituali

Fitness.

Progettazione e analisi location e struttura (ubicazione, viabilità, parcheggi, zona di prestigio)

Progettazione e analisi strutturale, target clientela, tipologia cliente (leisure, locale, abituale).

Formazione di social media manager interni

Formazione sulla comunicazione e il web-marketing

 

Studio layout e design d’interni.

Assistenza per la scelta di pavimentazioni, rivestimenti e finiture murali Assistenza in cantiere. 

 La componente design è, per un Centro Benessere, l’aspetto prioritario della comunicazione.

I Concept Design di SPA Manager Samadhi Consulting sono pertanto concepiti per trasmettere emozioni e sensazioni attraverso la scelta

accurata dei materiali di rivestimento, dei colori, dei giochi di acqua e d’ombre, dello studio del layout, delle tecnologie e delle attrezzature

Assistenza nella realizzazione degli spazi

Il servizio Samadhi SPA consulting diventa importantissimo già nel momento della divisione degli spazi e nella scelta dei fornitori e dei materiali. Un errore in questa fase rischia di corrompere tutta la buona riuscita del progetto.

Dopo una prima analisi dei locali e/o delle planimetrie, i nostri architetti redigono il progetto tecnico di massima con un’attenta analisi dei flussi di accesso della clientela in base alla tipologia cliente finale e del tipo di servizio fornito.

AZIONE

Per questo “l’azione” non può che essere il risultato di un’analisi delle strategie da intraprendere e di una corretta diagnosi dei bisogni.

La nostra azione, da proporre nella prima fase di elaborazione degli input della progettazione, si articolerà su due principali aree di intervento tra loro integrate e per certi versi complementari:

la prima di carattere formativo (coaching) a tutto campo, finalizzato alla creazione, mantenimento e valorizzazione delle competenze necessarie per la gestione ottimale dell’area benessere a tutti i livelli dell’organizzazione, struttura e contesto di riferimento.

Formazione

In particolare, per ciò che concerne l’area d’intervento Formativo, Samadhi Accademy elabora: Formazione di base, avanzata ed aggiornamento continuo ad operatori\trici del settore sulle principali tecniche operative, di gestione e conoscenza di approccio a temi e problematiche, relativi alla sfera strategica ed operativa della propria attività, oltre alla preparazione specifica di figure di operatori del

benessere di SPA Manager, uno sportello di customer care.

L’approccio olistico nell’orientamento e nella formazione è un modello multidimensionale di intervento centrato sulla persona che punta all’armonizzazione tra le molteplici dimensioni dell’individuo e tra la persona e il suo contesto. Le metodologie tecniche sopra riferite, oggi affermate sul piano applicativo e normativo a livello nazionale, europeo ed internazionale, vengono arricchite di strumenti ed attività che permettono ai soggetti che affrontano un percorso di orientamento, a livello individuale o di gruppo, di valorizzare tutte le proprie

risorse, facendo esperienza del proprio “sé” come di un’unità corpo-emozioni-mente.

La formazione secondo l’approccio olistico offre strumenti che consentono di accompagnare e sostenere il discente, l’imprenditore, nello sviluppo di una macrocompetenza di auto orientamento, nel raggiungimento di una scelta, di un lavoro o di un risultato, stimolando le capacità dell’individuo di essere protagonista all’interno del percorso intrapreso.